Política de Privacidad de Ruta Valluna Última actualización: [25/11/2024]

Introducción

En Ruta Valluna, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales estén seguros. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, y protegemos su información al usar nuestra aplicación móvil.

1. Información que recopilamos

Para brindarle un servicio eficiente, recopilamos los siguientes datos:

Información de ubicación:
- Utilizamos su ubicación en tiempo real para ofrecerle rutas y servicios personalizados.
- Esto incluye datos de GPS, red Wi-Fi y torres celulares mientras utiliza la aplicación.
Información del usuario:
- Nombre, correo electrónico, y otros datos personales que pueda proporcionar al crear una cuenta.
- Datos de uso de la aplicación (como rutas buscadas o seleccionadas).
Información del dispositivo:
- Modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo (como ID de publicidad).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Proveer servicios de rutas personalizadas y navegación.
Mejorar la funcionalidad de la aplicación y ofrecer una experiencia de usuario más efectiva.
Enviar notificaciones relevantes (por ejemplo, actualizaciones de rutas, promociones).
Garantizar la seguridad de los usuarios y prevenir actividades fraudulentas.

3. Compartir información con terceros

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar la aplicación (por ejemplo, mapas, análisis de datos).
Requerimientos legales: Si la ley nos obliga a divulgar información.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta, ya que ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

5. Derechos del usuario

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

Acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.
Revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.
Solicitar una copia de los datos recopilados sobre usted.

Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a rutavalluna@gmail.com

6. Uso de la ubicación

La aplicación requiere acceso a su ubicación en tiempo real para funcionar correctamente. Usted puede desactivar esta función en la configuración de su dispositivo, pero algunas funcionalidades podrían no estar disponibles.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante la aplicación o a través del correo electrónico proporcionado.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: Correo electrónico: Rutavalluna@gmail.com